Salesforce 認定 Experience Cloud コンサルタントの試験に無事合格しました。
こんにちは、長谷川です。
2024/3/14にExperience Cloud コンサルタント試験に合格いたしました。
札幌（北海道）でSalesforceの資格試験を受験することができます。 札幌駅から近いイーエデュケーションズ 札幌テスティングセンターで受験することができます。 住所：〒060-0807 札幌市北区北7条西5丁目8-1 北7条ヨシヤビル4階 ドスパラの横になります。 北...
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Experience Cloudとは？
Salesforce Experience Cloud サイトを使用すると、顧客、パートナー、従業員など、ビジネスプロセスにとって重要な人々と情報を共有したり、コラボレーションしたりするためのブランド設定されたデジタルエクスペリエンスを作成できます。ポータル、ヘルプフォーラム、サポートコミュニティなどさまざまな呼び方がありますが、Experience Cloud サイトは、仕事をしていく上で重要な人々とつながることができる、すばらしい場所です。
ヘルプより：Experience Cloud
Salesforceは社内だけでのデータ共有だけではなく、外部の顧客、パートナーなどとデータを共有できます。例えば問い合わせ管理で使用されるケースを顧客と共有し、問い合わせの進捗状況を共有できます。データを共有することで顧客はリアルタイムでケースの状況を確認ができるようになります。
社内のSalesforceデータを顧客やパートナーと外部共有したいとお考えの方は、お気軽にお問い合わせください。
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